L’équipe est toujours disponible pour vous aider dans vos opérations de dépannage, vous offrir des conseils d’installation, vous fournir la documentation produit requise et répondre à toutes vos questions techniques concernant nos produits.
L’équipe AfterCare™ fera tout son possible pour améliorer les performances de vos produits ChargePoint ainsi que leur durée de service, grâce aux services suivants:
- Assistance clientèle (en ligne et par téléphone)
- Conseils concernant les pièces de rechange essentielles
- Éléments de fixation
- Accessoires de stockage, de protection et de maintenance
- Accessoires de nettoyage et de lavage
- Accessoires de confinement, de manipulation et d’encastrement
Outre notre équipe d’assistance, le service AfterCare™ de ChargePoint donne à nos clients accès aux services de techniciens sur site, à des fins de formation et de maintenance, et peut leur fournir des contrats de maintenance économiques qui leur faciliteront la vie.
