Politique de confidentialité de ChargePoint

Cette politique couvre les informations personnelles recueillies par ChargePoint, nos méthodes de collecte et leur utilisation. Les informations personnelles sont les données qui vous identifient personnellement, telles que vos nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone, et qui ne sont pas publiquement disponibles par ailleurs. Cette politique ne couvre pas les pratiques d’entreprises autres que ChargePoint ni les personnes qui ne sont pas employées ou gérées par ChargePoint. Des sites tiers fournissent les produits et services présentés sur le site ChargePoint et ces sites ont leurs propres règles de confidentialité et ne sont pas couverts par cette politique.

Lorsque vous visitez le site www.thechargepoint.com, nous utilisons les services d’un tiers, Google Analytics, pour recueillir des informations standard stockées sur votre navigateur ainsi que des informations concernant les comportements de nos visiteurs. Cela nous permet de compiler des statistiques, incluant le nombre de visiteurs dans les différentes sections de notre site web. Les données collectées sont uniquement traitées de façon anonyme, c’est-à-dire sans identifier personnellement les visiteurs. Nous ne mettons aucun moyen en œuvre pour découvrir les identités des visiteurs qui fréquentent notre site web, ni n’autorisons Google à le faire.

Les cookies sont une technologie Internet standard et nombre de sites web majeurs les utilisent pour fournir des fonctionnalités utiles à leurs visiteurs. Les cookies nous permettent de stocker et récupérer des données de connexion et autres informations sur le système d’un utilisateur. Ils nous fournissent des données qui nous servent à améliorer le service offert. Les cookies en soi n’identifient pas personnellement les utilisateurs, mais ils identifient l’ordinateur de l’utilisateur. La plupart des navigateurs sont paramétrés pour accepter des cookies par défaut : si vous le préférez, vous pouvez modifier vos paramètres pour les refuser. Si vous choisissez de ne pas accepter de cookies, vous n’aurez pas la possibilité de tirer pleinement parti du site web ChargePoint.

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de téléchargement de ressources ou d’abonnement à un bulletin d’information sur notre site web, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez. Si, en remplissant ces formulaires, vous acceptez de recevoir des communications de notre société, vous serez inscrit sur notre liste d’envoi de messages publicitaires. En vous inscrivant sur cette liste, vous recevrez des communications adaptées à secteur d’activité, y compris des mises à jour sur les produits ou la société, des articles techniques, des livres blancs, des notifications concernant les événements propres au secteur ainsi que d’autres informations sur nos produits susceptibles d’intéresser votre entreprise.

Si, en remplissant l’un de nos formulaires, vous n’acceptez pas de recevoir de communications de notre société, nous recueillerons tout de même vos informations personnelles afin de traiter votre demande, de vous envoyer un devis ou de répondre à vos questions. Ces informations seront stockées de façon sécurisée dans notre base de données client, afin que nous puissions vous contacter et veiller à ce que vous disposiez de toutes les informations dont vous avez besoin. Vos données seront stockées sur notre base de données pendant un maximum de 3 ans, après quoi nous vous contacterons pour vous demander si les produits de ChargePoint vous intéressent toujours. Nous ne louons ni ne vendons de listes de marketing par e-mail ou de coordonnées à d’autres entreprises ou organisations.

Nous nous réservons le droit de partager vos informations avec des agents et distributeurs contractuels dans le pays où vous menez vos activités, afin de veiller à ce que vous receviez les informations dont vous avez fait la demande en temps opportun ou dans une langue que vous comprenez.  

Nous utilisons les services de Gold-Vision Connect, un prestataire tiers, pour gérer l’envoi de nos bulletins d’information et des mises à jour concernant nos produits et notre société. Nous recueillons également des données statistiques concernant l’ouverture de nos e-mails et les liens sur lesquels vous cliquez à l’aide de technologies standard du secteur, afin de contrôler et d’améliorer la qualité des communications que nous vous envoyons. Vous pouvez vous désabonner aux e-mails d’informations générales à tout moment, en cliquant sur le lien « unsubscribe » qui se trouve en bas de nos e-mails ou en envoyant un message à l’adresse: marketing@thechargepoint.com.

AChargePoint a pour politique de ne pas vendre, louer, partager ou diffuser autrement vos informations personnelles à des tiers, sauf dans certains cas particuliers. Ces cas sont les suivants:

Nous recevons une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou autre demande légale exigeant la divulgation de vos informations personnelles.

Nous estimons qu’il est nécessaire de transmettre les informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illicites, une fraude suspectée ou au titre d’autres exigences prévues par la loi.

ChargePoint est rachetée par ou fusionne avec une autre société. Dans ce cas, ChargePoint vous avisera avant que vos informations soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

Certains de nos services vous permettent de rendre certaines informations publiques ou accessibles à d’autres personnes. Si vous utilisez ces services, ChargePoint partagera vos informations selon votre demande.

Vous êtes habilité à consulter, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Envoyez votre demande à l’adresse marketing@thechargepoint.com  

Cette politique de confidentialité a été modifiée le 1er février 2019.ChargePoint s’engage à publier un avis sur ce site et vous avisera également par e-mail de toute modification prévue de la présente politique de confidentialité.