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Assistance

Grâce aux services de son équipe internationale dédiée AfterCare™, ChargePoint Technology offre un niveau inégalé d’assistance.

Tous les clients de ChargePoint ont accès aux services offerts par les équipes AfterCare™. Un responsable des services d’assistance AfterCare™ est présent dans chaque région pour répondre à toutes vos demandes, que vous ayez besoin de services de dépannage et de pièces de rechange, de formations d’installation et de maintenance ou de contrats de maintenance spécifiquement adaptés à vos exigences, créés pour améliorer les performances et la longévité de votre solution de transfert.

AfterCare™ Assistance

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Notre équipe d’assistance internationale AfterCare™ apporte une assistance à vie à nos clients et à leurs processus.

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Formations et assistance sur site AfterCare™

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Notre équipe AfterCare™ fournit des formations à l’utilisation et à la maintenance centrées sur les bonnes pratiques industrielles. Nos techniciens de service internationaux répondent rapidement aux demandes de maintenance non planifiée de nos clients.

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Contrats de maintenance AfterCare™

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Les contrats de maintenance AfterCare™ de ChargePoint permettent aux clients de préserver les performances de leurs produits ChargePoint, de maximiser leur disponibilité et de bénéficier d’un accès prioritaire à notre service d’assistance technique.

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